経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」を取得

株式会社ＲＩＲＡＩ は経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」を取得しました。 

「おもてなし規格認証」は、サービスを提供するすべての事業者にとって
高品質なサービスの提供・
維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための
共通化された枠組みです。

「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に
受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。
そこで当該規格は、サービス品質の一部を「見える化」することで、下記の実現を
はかります。

• （1）質の高いサービス提供を行っている事業者の見える化支援

• （2）質の高いサービスを提供したいと考える事業者への手引きの提供

• （3）消費者の高品質なサービス享受の機会増加

株式会社ＲＩＲＡＩは、今後もより一層サービスの質およびお客さま満足度の向上に
努めてまいります。